Аккаунт-планирование

Эффективное взаимодействие с ключевыми клиентами (аккаунтами – англ.) способствует росту прибыли без необходимости значительного увеличения общего количества клиентов.

Аккаунт – планирование, как подход, побуждает продавцов лучше понимать индивидуальные потребности ключевых клиентов, их мотивацию и бизнес ситуацию. Это дает менеджерам по продажам возможности находить новые способы увеличения прибыли с существующими клиентами.

ЗАДАЧИ

В конце этого семинара участники смогут:

1. Понимать, как выстраивать взаимодействие с ключевыми участниками со стороны клиента
2. Определять тактику построения доверительных взаимоотношений с клиентом
3. Определять области для совместных с клиентом бизнес решений и возможностей
4. Расставлять приоритеты
5. Определять стратегические цели по развитию доли своего бизнеса в клиенте
6. Использовать структурированный подход к пересмотру плана