
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
2 дня

АУДИТОРИЯ
Директор по продажам, менеджеры по продажам, специалисты по продажам, трейни

ФОРМАТ
офф-лайн, в аудитории, онлайн

КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ
мин. 8
макс. 20
макс. 20

Консультативные продажи - это подход к продажам, используемый для открытого диалога с клиентом с целью выявления его потребностей и предоставления решений, отвечающих его потребностям.
Это метод продаж, который помогает продавцам лучше понять проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, чтобы, в конечном итоге, они (продавцы) могли бы позиционировать свои решения более убедительно и эффективно.
ЗАДАЧИ
В конце этого семинара участники смогут:
- Заранее готовить открытые и уточняющие вопросы ко встрече с клиентом для понимания его потребностей в разрезе предлагаемых решений (продуктов, услуг)
- Создавать располагающую атмосферу на встрече, используя опыт и знания
- Брать на себя лидерство и ответственность в течение диалога с клиентом, используя навыки «мягких продаж» (англ. soft sales skills)
- Выявлять потребности клиентов и предлагать соответствующие решения